一般提携約款の改定および一般提携契約者さまへの新たなサポートについて（6/9追記あり）
平素は、e-Mobility Powerの充電ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では、電気料金の高騰および充電器の高出力化に伴い、提携料を改定することにいたしました
ので、お知らせいたします。
なお、高出力の急速充電器につきましては、今回の改定水準でも不十分であることは重々承知しており、
引き続きkＷh課金の導入（ただし、特定計量に適用した充電器、会員事業者側のkＷh課金のシステム改修
等の対応が必要）も含めた本格改定について検討して参ります。
また、提携料以外にも約款の一部を改定いたしますので、詳細につきましては最下部添付資料をご確認
いただき、同意のうえ提携いただけますようお願いいたします。（※6/9に一部内容を追記いたしました）
なお、弊社は今後、提携いただいている一般提携契約者さまに向けて、ユーザーや充電スポットが特定さ
れないマクロでの充電実績データの開示、充電器と電動車両間の不具合情報の開示や不具合解消に向けた
対応支援、充電設備のリプレース支援などに取り組んで参ります。
「１枚のカードで、全国どこでも便利に利用できる充電インフラ」の維持・発展に向けて、今後とも、
e-Mobility Powerの充電サービスネットワークへの提携を何卒宜しくお願い申し上げます。
1.一般提携約款の主な改定内容
(1)改定日：2023年７月１日（土）
(2)主な改定内容
| 項目 | 主な変更内容 |
|---|---|
| 提携料の変更（税込み） | 急速充電器：10.78円/分→15.4円/分 普通充電器：1.65円/分→ 2.2円/分 |
| 提携料支払い回数の改善 | １回/年の支払いから４回/年の支払いに変更 |
| 充電器の出力制限に関する条件の緩和 | 以下２点を条件に出力制限を実施可能に変更 ①弊社への事前連絡 ②ユーザーさまへの告知 （充電器への表示、ホームページ・アプリ等への告知） ※各種補助金を活用している場合は要綱をご確認ください。 |
| 一般提携契約の契約満了通知および 中途解約の申し入れ期間の変更 | 契約満了日の３か月前まで→６か月前までに変更 ※故障に伴う中途解約は除く |
| 充電不具合による充電不備データに 関する扱い | 充電不具合により利用者が特定できない場合における提携料の取扱いを明確化 |
【お知らせ（2023年6月9日）】
一般提携約款に一部文言を追記いたしました。（対象箇所：別紙 提携料 2.提携料の支払方法(3)）
それに伴い、別紙2（一般提携約款）および別紙3（新旧対照表）を更新しておりますので、ご確認ください。
2.一般提携契約者さまへの新たなサポート内容
(1)充電実績データの開示
(2)充電器の不具合情報の開示と不具合解消に向けた支援
(3)一般提携契約者さまが急速充電器、普通充電器をリプレースする際のサポート
本件に関する詳細につきましては、最下部添付資料をご覧ください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
e-Mobility Powerコールセンター：0120-983302（受付時間 9:00～18:00、土・日・祝日・年末年始除く）