一部の車種と急速充電器の組合せにより発生する不具合について【8月20日更新】

※最新情報はこちらをご覧ください。

平素は、e-Mobility Powerの充電ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従前よりお知らせの通り、一部の車種が特定の急速充電器で充電した際、下記の不具合が発生することを確認しています。
このたび、対象車種と対象充電器の情報を更新しましたので、お知らせいたします。

新たに以下車種と急速充電器の間で生じる不具合を確認しましたので、お知らせします。

対象メーカー Hyundai
対象車種

IONIQ 5
対象充電器
●ハセテック製
QC02-2P2W-＊,QC03-3P3W-＊（別紙1）
●新電元工業製
SDQC-30-＊,SDQC-50-＊,SDQC-301-＊（別紙4）
●NTTファシリティーズ製
FSQC-20-＊,FSQC-30-＊,FSQC-40-＊,FSQC-50-＊（別紙10）

新たに以下車種と急速充電器の間で生じる不具合を確認しましたので、お知らせします。

対象メーカー BMW
対象車種

i5, iX2,
MINI COOPER E, MINI COOPER SE, MINI ACEMAN E, MINI ACEMAN SE, MINI COUNTRYMAN E, MINI COUNTRYMAN SE ALL4
対象充電器
ハセテック製QC02-2P2W-＊,QC03-3P3W-＊（別紙1）

新たに以下車種と急速充電器の間で生じる不具合を確認しましたので、お知らせします。

対象メーカー VOLVO
対象車種

EX30
対象充電器
デルタ電子製EVHJ104J2CB30（別紙9）

＜発生する不具合の例＞
■車両あるいは充電器側のソフトウェア不具合等で「当該車種が充電できない」
■車両と充電器間の機器制御のタイミングのズレが充電終了過程で発生し、「当該車両の充電が異常終了」となり「次に利用しようとした車両が充電できない」
■充電器からの出力制御機能（ダイナミックコントロール）に車両が対応していないため、「充電器の単一電源ユニットの出力でしか充電できない」

不具合が発生する車種と充電器の組合せ、対象充電器の設置場所については、以下よりご確認ください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。

車両メーカー	対象車種	充電器メーカー	対象充電器型式	対象充電器設置場所	備考
Audi	e-tron GT	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
BMW	i4, i5, i7, iX1, iX2, iX3, iX	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1	8/20 更新
BMW	MINI COOPER E, MINI COOPER SE, MINI ACEMAN E, MINI ACEMAN SE, MINI COUNTRYMAN E, MINI COUNTRYMAN SE ALL4	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1	8/20 更新
BYD	BYD ATTO 3	ABB	Terra184 JJ-＊	別紙3
Hyundai	IONIQ 5	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1	8/20 更新
Hyundai	IONIQ 5	新電元工業	SDQC-30-＊ SDQC-50-＊ SDQC-301-＊	別紙4	8/20 更新
Hyundai	IONIQ 5	NTTファシリティーズ	FSQC-20-＊ FSQC-30-＊ FSQC-40-＊ FSQC-50-＊	別紙10	8/20 更新
JAGUAR	I-PACE（2019年式） I-PACE（2020年式） I-PACE（2022年式以降）	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
JAGUAR	I-PACE（2019年式） I-PACE（2020年式）	ニチコン	NQM-UCY04＊	別紙2
JAGUAR	I-PACE（2019年式） I-PACE（2020年式）	新電元工業	SDQC-30-＊ SDQC-50-＊ SDQC-301-＊ SDQC2F90＊	別紙8
Mercedes-Benz	EQA （MP202201以降） EQB （MP202201以降）	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
Mercedes-Benz	EQA （MP202201以降） EQB （MP202201以降）	新電元工業	SDQC-30-＊ SDQC-50-＊ SDQC-301-＊	別紙4
Mercedes-Benz	EQE（MP202301以降） EQS（MP202301以降）	NEC	NQVC＊	別紙5
Mercedes-Benz	EQS（MP202301以降）	JFEテクノス	RAPIDAS-X-＊	別紙6
三菱自動車工業	アウトランダーPHEV 2021年12月16日発売以降のモデル	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
三菱自動車工業	アウトランダーPHEV 2021年12月16日発売以降のモデル	新電元工業	SDQC-30-＊ SDQC-50-＊ SDQC-301-＊	別紙4
Porsche	Taycan	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
Porsche	Taycan	ニチコン	NQM-UCY04＊	別紙2
Stellantis	FIAT500e ABARTH500e	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
Stellantis	FIAT500e ABARTH500e	新電元工業	SDQC-30-＊ SDQC-50-＊ SDQC-301-＊	別紙4
Stellantis	プジョーe-208・e-2008、シトロエンË-C4、 DS3 CROSSBACK E-TENSE	ABB	Terra184 JJ-＊	別紙3
Tesla	Model 3,Model Y	ハセテック	QC02-2P2W-＊ QC03-3P3W-＊	別紙1
VOLVO	C40	日産自動車	NSQC44 NSQC44＊ NSQC44＊＊ NSQC44＊＊＊	別紙7
VOLVO	C40	NEC	NQVC＊	別紙5
VOLVO	EX30	デルタ電子	EVHJ104J2CB30	別紙9	8/2 更新

「充電時の出力が低い車種と充電器の組合せ」および「車両側のソフトウェアアップデートにより充電器の利用が可能となる組合せ」については、以下をご確認ください。

　以下車種については、充電器からの出力制御機能（ダイナミックコントロール）に車両が対応していないため、下記対象充電器で充電する際の上限出力が、充電器の単一電源ユニットの出力（20kW）となります。

　なお、Teslaの車両につきましては、CHAdeMOアダプターのアップデートを行うことで、アダプターの設計上の上限出力（50kW）での充電が可能になります。

対象車種

Audi e-tron（生産日が2022年6月19日以前のモデル）
BMW i3
JAGUAR I-PACE（2022年式以降）
三菱 i-MiEV、MINICAB-MiEV
Stellantis FIAT500e、ABARTH500e、シトロエンE-C4、
　　　　　プジョーe-208、プジョーe-2008、
　　　　　DS 3 CROSSBACK E-TENSE
Tesla Model S、Model 3、Model X、Model Y
対象充電器
ニチコン製NQM-UCY04＊（別紙2）

以下車種については、車両側のソフトウェアアップデートを実施することにより、下記対象充電器のご利用が可能となります。詳細は販売店・ディーラーにお問い合わせください。

対象車種

Porsche Taycan
対象充電器
ニチコン製NQM-UCY04＊（別紙2）

対象車種
Mercedes-Benz
EQA（MP202201以降）,EQB（MP202201以降）
対象充電器
ハセテック製QC03-3P3W-EN他（別紙1）
新電元工業製SDQC-50-U他（別紙4）

以下車種と充電器の組合せについては、既に不具合が解消しておりますので、対象車種で急速充電器をご利用いただけます。

車両メーカー	対象車種	充電器メーカー	対象充電器型式
Audi	e-tron GT	ニチコン	NQM-UCY04＊
BMW	i3	ABB	Terra184JJ-＊
Hyundai	IONIQ5	ABB	Terra184JJ-＊
Mercedes-Benz	EQS（MP202301以降） EQS（MP202301より前） EQS　SUV EQE（MP202301以降） EQE（MP202301より前） EQC EQB（MP202201以降） EQB（MP202201より前） EQA（MP202201以降） EQA（MP202201より前） A 250 e、A 250 e Sedan E 350 e Sports、E 350 de Sports S 580 e 4MATIC* *急速充電対応車両のみ	ダイヘン	DQC050S DQC050D
日産自動車	ARIYA	ABB デルタ電子	Terra184JJ-＊ EVHJ503J、EVHJ104J
Tesla	Model S,Model 3, Model X,Model Y	ダイヘン	DQC050S DQC050D

＜本件に関するお問い合わせ先＞
　e-Mobility Powerコールセンター：0120-983-302（受付時間 9:00～18:00、土・日・祝日・年末年始除く）

対象充電器設置場所（別紙1）対象充電器設置場所（別紙2）対象充電器設置場所（別紙3）対象充電器設置場所（別紙4）対象充電器設置場所（別紙5）対象充電器設置場所（別紙6）対象充電器設置場所（別紙7）対象充電器設置場所（別紙8）対象充電器設置場所（別紙9）対象充電器設置場所（別紙10）